Service public | Le Kremlin-Bicêtre | 06/06
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La Poste du Kremlin-Bicêtre s’appuie sur le numérique

Si certains bureaux de Poste ferment, d’autres s’étoffent. C’est le cas de l’agence du Kremlin-Bicêtre.

Après deux mois de travaux moyennant 422 000 euros d’investissement, l’agence du 12 place Jean Jaurès a rouvert ses portes le vendredi 19 mai. « Désormais, un agent d’accueil se trouve en permanence à la disposition des clients, explique Françoise, la responsable d’exploitation. Il a avec lui un smartphone relié à la base de données de la Poste et prend le numéro de colis des gens en attente afin d’aller le chercher directement. » Objectif : réduire les files d’attente. « Avant, même avec juste deux ou trois personnes devant, cela prenait un temps pas possible. C’est plus rapide aujourd’hui, même si cela fait un peu bizarre comme méthode au début », commente Grégoire, un habitué.

Informations pratiques :
Ouverture de 8h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00 du lundi au vendredi
De 9h00 à 13h00 le samedi.

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