Après 36 jours de grève contre la réforme des retraites qui ont fortement perturbé le réseau de transport francilien, la SNCF et la RATP ont accepté de rembourser l’intégralité du forfait Navigo du mois de décembre.
La présidente du Conseil régional d’Île-de-France et d’Île-de-France Mobilités a annoncé mercredi soir, à l’issue d’une négociation avec la SNCF et la RATP, avoir trouvé un accord sur le dédommagement des usagers pendant les grèves. «Nous avons obtenu le remboursement d’un mois d’abonnement mensuel de pass navigo. Nous allons lancer une plateforme, mondedommagement.com sur laquelle il faudra s’inscrire avec une preuve d’achat et son numéro de pass», a précisé Valérie Pécresse. Le coût de ce geste financier consenti par les deux opérateurs de transport s’élève à environ 200 millions d’euros.
Mise à jour du 30 janvier: le site ouvre le 31 janvier, lire ici.
10 janvier 2020 à 17 h 33 min | Signaler un abus
J’aimerai être remboursé de ma carte navigo que je paye à l’année étant donner que depuis la grève je n’utilise pas ma carte vu que je doit dormir à mon travail
10 janvier 2020 à 20 h 20 min | Signaler un abus
My Business school was off due to strike and i didnt have to attend classes, hence did not use the card. So i request you please reimburse.
11 janvier 2020 à 19 h 52 min | Signaler un abus
je demande remboursement SNCF
12 janvier 2020 à 8 h 32 min | Signaler un abus
Bonjour je vous remercie l président RATP et SNCF pour le raboursement de passe Navigo
13 janvier 2020 à 11 h 30 min | Signaler un abus
Aux différents messages ci-dessus : le site 94citoyens relaie l’information. Les demandes de remboursement devront être faites sur le site « mondedommagement.com » qui n’est pas encore activé.
13 janvier 2020 à 14 h 38 min | Signaler un abus
Je souhaiterais etre remboursé de mon pass navigo de decembre vu la gréve ?
15 janvier 2020 à 21 h 05 min | Signaler un abus
c’est pour le remboursement le passe navigo
13 janvier 2020 à 17 h 41 min | Signaler un abus
Bonsoir s’il vous plaît arrêtez la gréve.On est trop fatigué.
13 janvier 2020 à 22 h 29 min | Signaler un abus
Svp ca suffit la grève des transports on a marre et je ne les soutiens pas.
14 janvier 2020 à 15 h 14 min | Signaler un abus
Moi je les soutiens. Ne confondons pas démocratie et soumission SVP.
14 janvier 2020 à 17 h 21 min | Signaler un abus
Seuls les nantis, les patrons, les élus LRM et les fainéants sont opposés à la grève. Cette réforme est un non sens petit bourgeois et réactionnaire.
Pas un de ceux qui travaillent aujourd’hui veut travailler jusqu’à 67 ans surtout pour avoir une pension diminuée de 30 ou 40%.
Mon pôvre Soubrier pense au lieu de panser sur le dos des autres.
Soubrier on te connait, tu n’es pas une référence du travail
15 janvier 2020 à 20 h 42 min | Signaler un abus
je souhaiterais être remboursé mon pass navigo le mois décembre 2019 (la grève) que je l’ai abonné il y a plus de 10 ans.Merci d avance
16 janvier 2020 à 1 h 31 min | Signaler un abus
@aldo
Je suis pour la grêve alors je ne comprends absolument pas ton commentaire aigris.
16 janvier 2020 à 10 h 35 min | Signaler un abus
Le passe Navigo annuel faisant l’objet d’un prélèvement tous les mois, il devrait être assez facile pour Île-de-France Mobilités de vérifier sans besoin de preuve d’achat fournie par l’usager (faudrait-il fournir un relevé bancaire ??)
A défaut, contacter un guichet/agence passe Navigo pour obtenir une facture / preuve d’achat ?
16 janvier 2020 à 13 h 58 min | Signaler un abus
Créer son compte sur navigo.fr et télécharger une attestation normalement. Se déplacer en point navigo aussi, mais c’est plus contraignant.
9 février 2020 à 9 h 50 min | Signaler un abus
Bonjour , j’ai un passé navigo annuel senior , j’ai fait le nécessaire pour le remboursement de décembre mais je n’ai pas reçu un mail de confirmation ?
Merci
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