Alors que la moindre formalité passe désormais par le numérique, l’accompagnement sur le terrain est indispensable pour éviter de laisser des usagers sur le bord de la route. Un nouveau métier, conseiller numérique, que l’Etat entend déployer à hauteur de 4 000 postes en France dans les deux ans. Une occasion de reconversion aussi pour ces nouveaux professionnels.
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