La plateforme de dédommagement d’Ile-de-France Mobilités, ouverte ne ligne depuis le 20 mars, sera close ce mercredi 17 avril. C’est donc le moment ou jamais de faire une demande de remboursement partiel.
Cette campagne de dédommagement porte sur les retards, grèves longues et grosses perturbations intervenues en 2023 sur les lignes de RER A, RER B, RER C, RER D et RER P.
Les mois où la ponctualité a été inférieure à 80% sont précisés pour chaque ligne. Le moins bon élève a été le RER B, où la ponctualité a été inférieur à 80% pendant 10 mois sur 12 sur la trajet Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye. Un usager ayant emprunté cette ligne durant les 10 mois, avec un forfait Navigo plein tarif zones 1 à 5, se verra rembourser 126,15 euros.
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